אנו זמינים בשעות הפעילות בימים א׳-ה׳ בין השעות 9:00-16:00. נשמח לענות לעזור לכם בכל בעיה או שאלה בשעות הפעילות. 

ניתן לשלוח הודעה וואטסאפ או להתקשר למס הנייד 052-4274678 או ניתן גם למשרדי החברה 03-6998100 בשעות הפעילות (9:00-16:00). לצורך מענה מהיר יותר מומלץ לשלוח הודעת וואטסאפ.

אנו ממוקמים ברבניצקי 6 (אזוה״ת) סגולה, פתח תקווה.

אנחנו חברת shasha gifts מפעל טקסטיל היחיד מסוגו בישראל. אנו מייצרים מוצרים רבים בתחום התעשיה ולחברות אופנה. אנו מאמינים בייצור כחול לבן ולכן אנו מבצעים את כל הייצור במפעל החברה.

ניתן לבצע שינויים בהזמנה עד 24 שעות לאחר הביצוע. לאחר מכן, ההזמנה נכנסת לתהליך ייצור ולא ניתן לבצע שינויים.

כן, אנו מציעים הנחות מיוחדות להזמנות גדולות. ניתן לפנות לשירות הלקוחות לקבלת פרטים נוספים 03-6998100

ייצור מוצר מרגע קבלת ההזמנה (בשעות פעילות החברה) בין 2-5 ימים. יש להוסיף עוד 3-7 ימי עסקים לזמני המשלוח ע״י חברה חיצונית.

ניתן להגיע לאסוף את המוצר מרגע ההודעה שתשלח ע״י הצוות שלנו ״המוצר מוכן״ וניתן להגיע לאסוף. במידה ושעות הפעילות של החברה מגבילות אתכם לאיסוף המוצר ניתן להגיע לאסוף גם בלילה ולבקש מהצוות להשאיר את החבילה לאיסוף בלילה.

כרגע אנחנו מבצעים משלוחים אך ורק בתוך ישראל ובקרוב מאוד גם לאירופה.

אנו מכבדים את כל סוגי כרטיסי האשראי, כרטיס נטען של חבר (צהוב/ירוק), תשלום באפליקציית APPLE ועוד.

מהמם, ניתן להעלות תמונה מהמכשיר הנייד / המחשב או לצלם אונליין. לאחר העלאת התמונה ומילוי כל האפשרויות ניתן לראות בתחתית המוצר כפתור סגול ״לחצו לראות מה יצא לכם״, לחיצה על הכפתור תפתח לך חלון צף לצפייה בעיצוב שהעלאת.
שים לב !! ברגע שהעלת תמונה או עיצוב הזמן בו לוקח לקובץ ההדמיה להיטען הינו בין 8-20 שניות.

לאחר העלאת התמונה ניתן לכוון את הגודל / המיקום בעזרת הלחצנים מתחת לתמונה. ניתן להזיז ימינה / שמאלה / למעלה/ למטה / להגדיל ולהקטין את התמונה בהתאם לעיצוב שתרצו.

במידה והעלאתם תמונה שלכם מומלץ להעלות תמונה שרואים את הפנים בשלמותם. במידה והפנים אינם בשלמותם המערכת תיקח אוטומטית את מה שהיא זיהתה ותנסה להתאים עד כמה שאפשר.

כן המערכת שלנו אחת מהבודדות בעולם המאפשרת לכם לראות ולבחור את מה שתרצו להדפיס אונליין. מרגע הבחירה, הרכישה המערכת תבצע שליחה אוטומטית למפעל הייצור ולמכונות ההדפסה המתאימות.

כן, אבל במידה ויש לכם עיצוב מיוחד תצטרכו לבצע בניית קובץ באיכות הדפסה. ניתן לערוך קובץ באמצעות התוכנה Canva ושם להגדיר את מידות ההדפסה ואיכותה. ניתן לשלוח קובץ זה לוואטסאפ שלנו 052-4274678

ראשית לבדוק את גודל התמונה, אם התמונה גדולה מידי למערכת קשה לעבד אותה ולכן ניתן להיכנס למחשב או לנייד ולשמור את התמונה במשקל נמוך יותר ואז להעלות שוב. אם עדיין לא נפתרה הבעיה תנסו לשמור את התמונה בקובץPNG .

יש לשלוח הודעה לצוות האתר בוואטסאפ ולשאול אותו אם יש אפשרות להוסיף שיער מיוחד. אנו משתדלים להתאים את כל סוגי השיער הקיימים בישראל ונשתדל להתאים ולבנות לכם את סוג השיער. לא תמיד זה עובד :)